我司招聘淘宝客服助理 女性一名，地址江苏连云港市解放东路金三角装饰城13号，工资面议，交五险一金。欢迎推荐！!联系电话：15105137992 陈生
工作职责:
1、负责所有电商平台的售前客服、售前咨询处理工作，传送产品资料信息；
2、负责主推款产品推荐、产品介绍、活动说明、物流查询、客诉处理、问题核实等等，引导买家付款；
3、负责各平台的评价管理：回评、差评回访解释、评价汇总统计；
4、完成上级领导安排的其他工作任务。
任职资格:
1、有售前客服经验优先；
2、熟悉淘宝、京东 系统后台操作，掌握产品推荐、回复、问题冲突解决技巧优先